BuildStat -ohjelmiston käyttöehdot

BuildStat -ohjelmiston (”Ohjelmisto”) käyttöehtoja (”Käyttöehdot”) sovelletaan Vertia Oy:n (”Toimittaja”) asiakkaalleen (”Asiakas”) erillisellä sopimuksella myöntämiin Ohjelmiston käyttöoikeuksiin. Käyttöehdot yhdessä käyttöoikeuden yksilöivän sopimuksen kanssa muodostavat sopimuksen (”Sopimus”) koskien Ohjelmiston käyttöoikeutta. Nämä Käyttöehdot koskevat vain käyttöoikeutta Ohjelmistoon. Kaikista muista tavaroiden tai palveluiden toimituksista on sovittava erikseen. Asiakas on tietoinen, että Ohjelmiston käyttö edellyttää yhteensopivien antureiden, IOT-verkkoyhteyksien ja päätelaitteiden hankintaa.

1 Määritelmät

Ellei nimenomaisesti toisin ole sovittu tai ellei asiayhteys muuta vaadi, näissä Käyttöehdoissa käytetään seuraavia määritelmiä

”Asiakkaan Aineisto”tarkoittaa Asiakkaan käytössä olevien yhteensopivien laitteiden tuottamaa Ohjelmistoon tallentuvaa dataa.
“Dokumentaatio”tarkoittaa Toimittajan voimassa olevaa kirjallista tai sähköistä määrittely- tai palvelukuvausdokumenttia Ohjelmistosta.
“Henkilötieto”tarkoittaa henkilötietolainsäädännön mukaisia henkilötietoja.
“Käyttäjä”tarkoittaa Asiakkaan palveluksessa olevaa henkilöä, joka käyttää Ohjelmistoa Asiakkaan puolesta.
“Käyttöympäristö”tarkoittaa Ohjelmiston käytön edellyttämiä mittauslaitteita kuten antureita, mittareita tai muita laitteistoja, ohjelmistoja ja IOT- tai muita tietoliikenneyhteyksiä.
“Ohjelmisto”tarkoittaa Toimittajan suunnittelemaa selainpohjaista BuildStat-nimistä ohjelmistoa, jota Asiakas voi hyödyntää Sopimuksessa sovitussa laajuudessa.
“Virhe”tarkoittaa tilannetta, jossa Ohjelmisto ei olennaisilta osin vastaa Dokumentaatiossa määriteltyä.

2 Käyttöoikeus

Sopimuksessa sovituin ehdoin ja rajoituksin ja sovittuja maksuja vastaan Asiakas saa Sopimuksen voimassaolon ajan rajoitetun, ilman yksinoikeutta ja siirto-oikeutta olevan oikeuden käyttää Ohjelmistoa. Käyttäjä voi ottaa internetin kautta yhteyden Toimittajan ilmoittamaan palvelimeen, jossa Ohjelmisto on käytettävissä. Ellei muuta ole sovittu, Ohjelmiston käyttöoikeus rajoittuu Asiakkaan omaan käyttöön.  Maksu määräytyy sopimuksen mukaan.

Asiakas ei saa:

  • levittää, vuokrata, lainata, alilisensoida, kopioida tai luovuttaa edelleen Ohjelmistoa tai Dokumentaatiota miltään osin tai tarjota Ohjelmistoa omille asiakkailleen tai kolmansille osapuolille;
  • kääntää tai muuten yrittää luoda Ohjelmiston lähdekoodia;
  • pyrkiä saamaan tai avustaa kolmansia osapuolia saamaan pääsy Ohjelmistoon muuten kuin Sopimuksen mukaisesti tai käyttää Ohjelmistoa muuhun kuin Sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen;
  • tallentaa tai sallia tallennettavan viruksia tai muuta haitallista, laitonta tai vahingollista materiaalia Ohjelmistoon;
  • muokata, laajentaa tai muulla tavoin muuttaa Ohjelmistoa;
  • poistaa, tuhota tai muutoin muokata Ohjelmistoon sisältyviä Toimittajan tai kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia tai niitä koskevia merkintöjä; tai
  • siirtää tai luovuttaa mitään Sopimuksen mukaisia oikeuksia tai velvollisuuksia tai käyttäjätunnuksia tai muuta vastaavaa tietoa kolmannelle osapuolelle ilman Toimittajan etukäteistä kirjallista suostumusta.

Toimittajalla on oikeus evätä pääsy Ohjelmistoon, mikäli sitä käytetään vastoin lakia, viranomaisen määräyksiä, hyvää tapaa, Sopimusta, Dokumentaatiota tai Toimittajan antamia kirjallisia ohjeita, tai mikäli Asiakas laiminlyö suorittaa Sopimuksen mukaiset maksusuorituksensa Toimittajalle.

Toimittaja ja sen toimittajat säilyttävät kaikki teollis-, tekijän- ja muut immateriaalioikeudet Ohjelmistoon, sen osiin, Dokumentaatioon ja asiakirjoihin. Toimittaja ei myönnä eikä muutoin siirrä Ohjelmiston tai Dokumentaation omistus- tai tekijänoikeuksia tai muita näihin liittyviä oikeuksia Asiakkaalle. Asiakkaalla on ainoastaan käyttöoikeus Ohjelmistoon sovitun mukaisesti. Ohjelmistoa suojaavat tekijänoikeutta, liikesalaisuuksia sekä kaupallisia ja muita immateriaalioikeuksia koskevat lait ja sopimukset.

3 Toimittajan yleiset vastuut ja velvollisuudet

Toimittaja vastaa Ohjelmiston tuottamisesta Asiakkaalle Sopimuksen, Dokumentaation ja käytäntöjensä mukaisesti.

Toimittaja pitää Dokumentaation Asiakkaan saatavilla.

Toimittaja on oikeutettu käyttämään alihankkijoita tämän Sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämiseksi ilman Asiakkaan erillistä suostumusta. Toimittaja vastaa alihankkijan tekemästä työstä kuin omastaan.

Ellei muuta ole sovittu, Toimittaja tarjoaa Asiakkaalle Sopimuksen mukaiset tukipalvelut Toimittajan normaalina työaikana, joka on Suomen aikaa arkipäivisin kello 8–16.

Toimittaja voi harkintansa mukaan korvata Ohjelmiston päivitysversiolla, jossa on huomioitu aiemman version julkaisun jälkeen ilmenneet Virheet ja viat ja joka voi sisältää Toimittajan harkinnan mukaan rajoitetusti uusia ominaisuuksia ja toimintoja, jotka Toimittaja on päättänyt tarjota asiakkailleen ilman erillistä veloitusta.

4 Asiakkaan yleiset vastuut ja velvollisuudet

Asiakas sitoutuu maksamaan Ohjelmiston käyttöön liittyvät maksut.

Ellei muuta ole sovittu, Asiakas vastaa Ohjelmiston valinnasta, käytöstä, soveltuvuudesta Asiakkaan käyttötarkoitukseen sekä Ohjelmiston käytöstä aiheutuvista kustannuksista. Asiakas vastaa kaikista Ohjelmistoon tehtävistä muutoksista, joista sovitaan erikseen ja Toimittaja veloittaa ne lisäpalveluina.

Asiakas on vastuussa (i) Käyttäjien toimista ja laiminlyönneistä; (ii) kaikkien tarpeellisten sopimusten tekemisestä Käyttäjien ja muiden tarvittavien tahojen kanssa koskien Ohjelmiston käyttöä; ja (iii) tietosuojalainsäädännön mahdollisesti edellyttämien suostumusten ja lupien hankinnasta sekä muista sille tietosuojalainsäädännön perusteella aiheutuvista velvoitteista, mukaan luettuna tietosuojaseloste ja muu lainsäädännön edellyttämä dokumentaatio. Mikäli Asiakas tallentaa Ohjelmistoon Henkilötietoa, jota Toimittaja käsittelee tietosuojasäännösten tarkoittamalla tavalla käsittelijänä, tulee Asiakkaan sopia ennen Henkilötietojen tallentamista Toimittajan kanssa Toimittajan käytäntöjen mukainen henkilötietojen käsittelysopimus.

Asiakas tiedostaa ja hyväksyy mahdollisen riskin Ohjelmiston käytön keskeytymisestä ja toimii parhaan kykynsä mukaan ehkäistäkseen vahingot, jotka voivat aiheutua Ohjelmiston tai sen Käyttöympäristön (mukaan luettuna IOT-yhteys) häiriöistä tai muusta toimintahäiriöstä Käyttöympäristössä tai väliaikaisesta Ohjelmiston käytön keskeytymisestä.

Asiakas on velvollinen varmistamaan, että Käyttäjät säilyttävät käyttäjätunnukset luottamuksellisina. Asiakas on aina vastuussa käyttäjätunnusten katoamisesta tai muusta syystä johtuvasta väärinkäytöstä. Asiakas on velvollinen antamaan Toimittajalle vaadittavat Käyttäjiä koskevat tiedot sovitussa muodossa ja aikataulussa.

Asiakkaan tulee huolehtia Ohjelmiston käyttöön liittyvistä kuluista, kustannuksista, toimenpiteistä ja käytännöistä (mukaan lukien tuki, ellei toisin sovita).

Asiakkaan katsotaan hyväksyneen Ohjelmiston, kun Asiakas on ottanut Ohjelmiston käyttöön, eikä ole toimittanut ilmoitusta Virheestä 14 vuorokauden kuluessa käyttöönotosta.

5 Virheiden korjaaminen ja tukipalvelut

Ohjelmiston ylläpitoa, tukea ja saatavuutta koskevat Toimittajan velvollisuudet määritellään tyhjentävästi tässä sopimuskohdassa.

Toimittaja tarjoaa kaupallisen harkintansa mukaisesti kohtuullisen määrän käyttäjätukea Asiakkaan yhteyshenkilölle. Ellei toisin sovita, muut käyttäjätukea koskevat palvelut ovat lisäpalveluita, joihin sovelletaan Sopimuksen mukaisia hintoja.

Toimittajalla on oikeus väliaikaisesti keskeyttää Ohjelmiston tarjoaminen huoltotoimenpiteiden ajaksi. Mikäli mahdollista, Toimittaja ilmoittaa Asiakkaalle suunnitelluista keskeytyksistä etukäteen.

Asiakkaan tulee ilmoittaa Virheestä Toimittajalle ilman aiheetonta viivytystä. Ellei muuta ole sovittu, Toimittajan on aloitettava korjaavat toimenpiteet viimeistään seuraavana työpäivänä. Toimittaja jatkaa korjaavia toimenpiteitä normaalina palveluaikanaan, kunnes Virhe on saatu korjattua.

Virhevastuun edellytyksenä on, että Ohjelmistoa käytetään määritellyssä Käyttöympäristössä. Toimittaja tekee korjaustoimenpiteet omista toimipisteistään käsin.

Toimittaja ei ole vastuussa virheistä, jotka (i) johtuvat Ohjelmiston käytöstä Sopimuksen, Dokumentaation tai Toimittajan kirjallisten ohjeiden vastaisesti, (ii) johtuvat Toimittajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista tietoliikenne- tai muista kolmansien osapuolten häiriöistä; (iii) ovat seurausta muiden kuin Toimittajan toimittamien tuotteiden tai palveluiden käytöstä; (iv) johtuvat muun kuin Toimittajan tekemistä muutoksista Ohjelmistoon; (v) johtuvat sellaisten henkilöiden toimista, jotka luvattomasti ovat päässeet Ohjelmistoon, tai (vi) johtuvat Asiakkaan tai sen työntekijöiden, edustajien, sopimuskumppaneiden tai myyjien teoista tai laiminlyönneistä, tai kenen tahansa sellaisen toimista, joka saa pääsyn Ohjelmistoon Asiakkaan käyttäjätunnusten avulla.

Jos Asiakkaan ilmoittama virhe ei kuulu Toimittajan virhevastuun piiriin, Toimittajalla on oikeus veloittaa Asiakkaalta kyseisen virheen selvittelystä aiheutuneet kustannukset.

Toimittaja ei anna Ohjelmistolle mitään muuta takuuta tai omaksu muita vastuita kuin mitä Sopimuksessa ja näissä Käyttöehdoissa sovitaan. Muilta osin Ohjelmisto tarjotaan sellaisena kuin se on.

6 Muut ehdot

Toimittaja on oikeutettu hyödyntämään Asiakkaan Aineistoon sisältyvää teknistä dataa (pois lukien Henkilötiedot) omien tuotteidensa ja palveluidensa kehityksessä pysyvästi ja ilman korvausvelvollisuutta Asiakkaalle.

Sopimuksen päättyessä Asiakkaan oikeus käyttää Ohjelmistoa päättyy automaattisesti, ja Toimittajalla on oikeus estää Käyttäjän pääsy Ohjelmistoon sekä poistaa Asiakkaan Aineisto. Toimittajalla ei ole velvollisuutta säilyttää päättymispäivänä olemassa olevaa Asiakkaan Aineistoa, ellei toisin ole sovittu. Jos Asiakas haluaa saada kopion Asiakkaan Aineistosta, Toimittaja voi parhaansa kykynsä mukaan siirtää Asiakkaan Aineiston Asiakkaalle erillistä kohtuullista kustannusten korvausta vastaan. Asiakkaan pyynnöstä Toimittajan on pyrittävä tarjoamaan siirtoavustusta Asiakkaan pyytämässä kohtuullisessa laajuudessa aika- ja materiaalikustannuksia vastaan.

Lukuun ottamatta tilannetta, jossa vahinko on aiheutettu tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella, Toimittajan vastuu ei missään tapauksessa ylitä Toimittajan Asiakkaalta Ohjelmiston käytöstä veloittamaa arvonlisäverotonta kuukausihintaa Sopimuksen rikkomishetkellä kerrottuna kuudella (6).

Lukuun ottamatta tilannetta, jossa vahinko on aiheutettu tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella, Toimittaja ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään Asiakkaalle aiheutuneesta epäsuorasta tai välillisestä vahingosta.

Osapuolet eivät vastaa sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättämisestä, jos tämä johtuu ylivoimaisesta esteestä (force majeure). Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen tapahtuma, joka on osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja joka estää velvoitteen täyttämisen, kuten luonnonmullistukset, lakot, sodankaltaiset tilanteet, pandemiat tai viranomaisten asettamat esteet.

Tähän sopimukseen ja sen ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia periaatteita.

Kaikki tästä sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät riidat ratkaistaan välitysmenettelyssä Suomen Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välitysmenettelyn paikka on Helsinki, ja välimiesmenettely käydään suomen kielellä.